ИП Дурманов Г.Н. в Липецке

Недоволен этой мойкой. В последний раз высыпали грязь с ковриков прямо на ковролин под ними и сказали, что так и было. Недавно пылесосил машину, поэтому уверен, что это неправда. На мои возражения мойщица, с одобрения стоявшего рядом администратора, потребовала, чтоб я к ним больше не приезжал. Двумя месяцами ранее помыли машину бесконтактом, хотя я предупредил в боксе, что мне нужна только ручная мойка. Утверждали, что ручная мойка всегда выполняется именно таким образом, тогда не понятно, почему она называется ручной, если руками машину не терли.

Посещаю эту мойку 4 года. Последнее время все реже. У них нет записи и всегда очереди, нельзя отъехать пока ожидаешь(администраторы говорят, что не следят за этим). Когда она только открылась было хорошо: 2 мойщика, новый сквозной бокс, современное оборудование, мыли быстро, можно и подождать. 27.03.2014г. около 18:20 подъехал мыться. Передо мной на ручную мойку одна машина, на портал 5, спросил у впереди стоящего, ему мыть кузов, коврики и нанести воск, и машина перед ним заехала уже давно. Ладно, думаю, подожду, даже с учетом перерыва с 18:40 до 19:00. Зашел в комнату ожидания, там какой-то клиент в грубой форме поведал мне, что все это просто "капец", уточнять я не стал. Через некоторое время вышел администратор и повесил объявление на ворота портала о том, что бокс не работает. 4 машины сразу уехали. До перерыва машина, стоящая передо мной, так и не заехала, но в 19:05 наконец-то скрылась в недрах бокса. Ну, думаю, все, скоро! Чуть позже снова открыли портал. Около 19:45 я заволновался, время поджимает (нужно было еще в гараже поделать дела минут 20 и обязательно до 21:00, пока дают свет), а я еще даже не заехал. Захожу в комнату ожидания, водитель впереди стоявшей машины сидит, его машина стоит в пене, то есть еще не скоро. Разговорились с ним, оказывается тот ждет с 16:30, ему необходимо на следующий день обязательно иметь чистую машину...Рядом у кофейного автомата стоит уже другой клиент с портала и снова тихо матерится. Лишний раз укорив себя, что сразу не уехал, вернулся в машину, где за мной уже встали еще 2. Минут через 10 вышел администратор и опросил всех, кому что мыть. После разговора с ним 3-я машина сразу уехала, хотя простояла не меньше 15 минут. Около 20:05 единственный замученный мойщик наконец-то открыл передо мной ворота бокса. На мой вопрос администратор ответил, что мыть будут минут 40. Не стал сидеть, пошел в последний еще открытый рядом магазин убить время. В 20:40 поступил звонок от администратора, я уже ждал у мойки и пошел забирать машину. В итоге 2 машины они мыли 2 часа 20 минут минус 20 минут перерыва. Поставив машину в уже темный гараж пошел домой, вот такой продуктивный вечер. Утром, обнаружил, что кузов машины вроде как терли, но все швы и стыки грязные, да и панели местами тоже, как будто шампунь плохой, а ведь машина была не слишком грязной, так как мылысь за неделю до этого. Очень жаль, но, видимо, придется ездить в другие места.