Красный Логан в Липецке

Самая хамская такси-компания, с которой приходилось когда-либо сталкиваться. Почему диспетчер бросает трубку???? Почему, когда ей перезваниваешь повторно, трубка не берётся по 20 минут (время засекала специально)???Почему, вызванную с вечера машину утром надо ждать на вокзале 55 минут???? Если машина по какой-либо причине не может выехать на заказ, обычно, диспетчер перезванивает, извиняется перед клиентом и объясняет ситуацию. Зачем рычать, хамить, бросать трубки? Если это личный телефон диспетчера Аллы, пусть отключит его вовсе и не занимается этим бизнесом. Плохо, не профессионально, смешно.....

Задаюсь вопросом: зачем руководству тратить большие деньги на покупку дорогих автомобилей и экономить на хороших кадрах, тем самым теряя клиентов и, следовательно, доход? Не раз пользовалась услугами данного такси, но с таким хамством столкнулась впервые. 11.07.12 заказала машину, диспетчер спросила, буду ли я ожидать 20 минут - я согласилась. Затем она записала адрес, но номер телефона не спросила. Я подумала, что сработал определитель номеров. Беседа прошла довольно мило...
Прошло 35 минут (я уже вышла на улицу), звоню спросить когда будет машина, прошу уточнить адрес и телефон. На всю мою вежливость слышу грубое гавканье (по-другому не назовешь) диспетчера, которая называет совершенно другой номер телефона. Причем она меня пытается убедить, что это я "балуюсь" с телефонами, и вовсе это не их ошибка. В конце концов получаю ответ: "Ладно, вам перезвонят и на этот номер".
О хамстве уже не думаю, лишь бы уехать. Но меня решили добить - через 5 минут после разговора, мне перезванивают и сообщают (опять же грубо, без извинений), что машину не предоставят, обращайтесь мол в другую компанию. В итоге мне сорвали встречу и испортили настроение. Я так и не поняла, в чем была моя вина.

Сегодня 29.04.2012 набрал в такси "красный логан" надо было с космонавтов доехать до дачного. В кармане 300 рублей, зная что работают по счетчику предварительно интересуюсь у диспетчера , сколько приблизительно будет стоить поездка, чтобы потом конфуза не получилось, на что она мне 2 раза проорала в трубку: мы работаем по счетчику и бросила трубку.
Теперь про водителей. Пару месяцев назад вызвал такси "красный логан" ждали минут 40. При вызове предварительно спросили адрес и номер квартиры. Потом позвонили и сказали , что такси приехало, а когда вышли оказалось что водитель забрал уже других пассажиров, потому что им недалеко было ехать. ждали в мороз еще минут 20 пока водитель вернется.
P.S. в этом такси я больше сроду не поеду.
Надеюсь что начальство периодически читает наши отзывы

Уже не первый раз вызываю такси,а мне в ответ диспетчер говорит,что мол машина к вам не поедит так как в этом районе нет машины....Простите что за фигня???Мне кажется что такси существует для того,чтобы человек мог добраться от куда ему надо и туда куда нужно....За это люди и платят....Или вот еще одна ситуация....Звоню в такси,делаю заказ...Мне говорят что машина подъедит через 10-15 мин...Через 20мин,звонят и говорят,что машина не приедит!!!После чего диспетчер бросил трубку без объяснения причины...такси разочаровало!!!БОЛЬШЕ НИ КОГДА ТУДА НЕ ПОЗВОНЮ!!!!!САМОЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ТАКСИ!!!

Хорошо начали. Ещё давным давно пользовался этим такси потом купил машину. Сейчас вот опять воспользовался пару раз.
Сейчас диспетчера - вообще атас. Стрёмно разговаривать! Хамят! Чавкают! Бросают трубку!
Объясняю название магазина, точный адрес, как проехать - говорят выйдете на дорогу иначе не найдёт. Может мне на автобусе доехать?!
Потом уже и ехать настроения нет. Водилы мне попадались обычные.

Вызвали такси мало того что таксисты незнают город так еще и оператор в трубку гавчит и доказывает мне стоящемму на улеце возле подъезда что такси меня ждет а такситст проста незнает город.
Коротко говоря не звоните в это такси если хотите добраться до пункта назначения.

Дорогоие клиенты, безксловно неприятно общаться с теми людьми, кто пытается вас обмануть и нахамить. Нам тоже. От таких водителей мы избавляемся незамедлительно. Другое дело, что в Липецке уже сложился круг таксистов, которые нежелая или не умея работать плавно перетекают из одного такси в другое, оставляя зарубки на сердцах клиентов. Берегите свое здоровье, время и нервы - наказать невежливого диспетчера, поправить наглого водителя просто - звоните 222-444 сообщите о неприятном факте, уточните когда, откуда вы ехали. Мы найдем нарушителя и примем к нему меры. Будем очень благодарны за обратную связь! Спасибо.

С первого взгляда, казалось бы, солидное такси «Красный Логан» перечеркивает всю свою репутацию водителями обманщиками!!!! Мало того что к вам с огромным трудом можно дозвониться так еще и таксисты берут цену больше чем по установленным тарифам! Обман по цене! Оператор сказала по телефону одну цену (100руб), водитель взял больше (150руб) мелочь, но неприятно!!! И это не единичный случай!!! Позвонив по этому поводу в такси и объяснив ситуацию, диспетчер просто НАХАЛЬНО БРОСИЛА ТРУБКУ!!! С ВОЗМУЩЕНИЕМ ВАША КЛИЕНТ!!!!!!!!!!!!!!

Водитель автомобиля г/н К 390 ХО RU 48 на красном Рено-Логан 11.09.2010г. суббота, в позднее вечернее время суток с начала назначенного ему маршрута и до середины пути следования,вёл себя некорректно,несколько раз пытался высадить клиентов из машины мативируя тем,что клиенты отказываются платить по прескуранту,нервно кричал на клиентов при этом незамечая,что среди кпиентов есть женщины и дети.Предложения:Пожалуйста,разберите на мой вгляд этот Инциндент,чтоб другим повадно небыло.Впредь на будующие потщательней выбирайте и принимайте к себе работников,ведь им с людьми работать,а Вам выслушивать,да вычитывать за них,с презнанием ваш клиент !!!